Hotel Mercure Cieszyn jest zlokalizowany w malowniczej okolicy, nieopodal zbocza Beskidów. Hotel w Cieszynie posiada 76 pokoje (w tym single, double oraz rodzinne). Dla najbardziej wymagających gości hotel oferuje 2 luksusowe apartamenty. Pokoje są wyposażone w czajnik oraz TV. Pokoje rodzinne posiadają dodatkową sypialnie, a apartamenty oddzielny salon oraz minibar. Wi-Fi jest darmowe na terenie obiektu. Hotel Mercure w Cieszynie posiada również restauracje z widokiem na ogród, bar oraz saunę.